Nhận định, soi kèo Lille OSC vs Lens, 01h45 ngày 31/3: Ghìm chân nhau

Bộ trưởng, Chủ nhiệm VPCP Mai Tiến Dũng, Tổ trưởng Tổ công tác của Thủ tướng phát biểu tại cuộc làm việc. Ảnh: VGP/Nhật Bắc

Sáng 13/6/2019, Tổ công tác của Thủ tướng làm việc với 10 bộ, cơ quan để đôn đốc, kiểm tra tình hình triển khai các nhiệm vụ liên quan đến xây dựng Chính phủ điện tử.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Mai Tiến Dũng cho biết Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu tăng cường đôn đốc, kiểm tra việc xây dựng Chính phủ điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách nền hành chính theo hướng hiện đại, quan trọng hơn nữa là xây dựng Chính phủ phục vụ, hướng tới người dân và doanh nghiệp, lấy người dân và doanh nghiệp là trung tâm để phục vụ.

Ngày 24/6 tới đây, Thủ tướng sẽ khai trương hệ thống e-Cabinet kết nối các thành viên Chính phủ, hướng tới chính phủ phi giấy tờ, thay vì lấy phiếu các thành viên, thảo luận trên giấy thì chuyển sang hệ thống điện tử.

Trên thực tế, Microsoft đã hỗ trợ nhận biết chữ viết tay từ khi Windows 10 ra mắt, cũng như Cognitive Service Vision API của hãng đã có khả năng đọc chữ viết tay từ rất lâu - tuy nhiên không phải theo thời gian thực. Bên cạnh đó, bàn phím cảm ứng của Windows 10 cũng đã hỗ trợ nhận diện chữ viết tay từ lâu.

Tuy nhiên, với Project Ink, Microsoft sẽ chính thức cung cấp các công cụ nhận diện chữ viết tay cho các nhà phát triển, và đưa chúng lên với nền tảng đám mây của hãng. Bên cạnh đó, Microsoft còn công bố thêm về một bộ API khác với khả năng chuyển đổi chữ viết thành giọng nói và ngược lại.

Hiện tại, giá thành mà các nhà phát triển phải trả để có thể sử dụng Project Ink vẫn chưa được Microsoft công bố.

Theo GenK

Ông Nguyễn Đức Tài, sáng lập kiêm Chủ tịch HĐQT Cty CP Đầu tư Thế Giới Di Động - Ảnh: Hải Đăng

Nhân kỷ niệm 15 năm thành lập Thế Giới Di Động, ông Nguyễn Đức Tài, “linh hồn” của chuỗi bán lẻ này, đã dành thời gian trò chuyện với vài phóng viên tại TP.HCM. Là chuỗi bán lẻ không ngừng thay đổi, luôn luôn làm mới mình, tuy nhiên trả lời PV ICTnews, ông Tài cho biết duy nhất một niềm tin sẽ không bao giờ thay đổi ở chuỗi này: khách hàng chính là người nuôi sống bạn. Tôn thờ khách hàng được xem như một tôn giáo ở tập đoàn bán lẻ này.

“Khách hàng là người duy nhất quyết định số phận của một hệ thống bán lẻ. Niềm tin mạnh mẽ này là thứ không bao giờ được thay đổi tại Thế Giới Di Động”, ông Tài nói.

Một khi đã có niềm tin đó, mọi thứ chung quanh sẽ phải vận hành theo nó. Khi đã biết chính xác mình cần làm gì, các thứ tiếp theo sẽ phải phục vụ mục đích đó.

Ông Tài lấy ví dụ về một chính sách đổi trả pin sạc tại Thế Giới Di Động. “Khi khách hàng mang sản phẩm ra đổi, nhân viên Thế Giới Di Động chỉ được phép hỏi một câu duy nhất: Anh/chị cần em giúp gì khác nữa hay không?”, ông Tài nói. Nhân viên này không được phép hỏi các câu hỏi khác, ví dụ vì sao anh muốn đổi, tem và hộp của sản phẩm anh còn giữ không,... Tất cả để đảm bảo khách hàng có sự thoải mái nhất có thể.

Tinh thần phục vụ khách hàng phải được thực hiện triệt để, không chỉ là khẩu hiệu suông. Chẳng hạn, một số người cũng muốn thực hiện chính sách đổi trả để làm hài lòng khách hàng, nhưng thực tâm vẫn không muốn lấy lại món hàng cũ từ khách vì khó bán lại, do đó trong nhiều tình huống họ sẽ làm khách hàng khó chịu, điều này tuyệt đối phải tránh - ông Tài nói.

Làm sao để từ nhân viên bảo vệ đến nhân viên bán hàng đều tươi cười đón khách?

Trả lời câu hỏi này của PV ICTnews, ông Tài cho biết tự tin về hệ thống quản trị của doanh nghiệp, đồng thời tạo được động lực cho nhân viên.

“Có hai vũ khí tối thượng đối với bán lẻ là có những chiến sĩ có động lực thực sự ra trận, hai là có hệ thống quản trị phía sau”, người đồng sáng lập chuỗi bán lẻ hàng công nghệ số 1 tại Việt Nam giải thích. “Chúng tôi tự hào có hệ thống quản trị có thể lắng nghe khách hàng, lắng nghe nhân viên, và đã tạo một động lực đủ để nhân viên làm việc”.

“Giả sử một bác tiếp xúc khách hàng (nhân viên bảo vệ - PV) của một cơ quan nào đó phải tiếp một người mà người đó đến làm phiền mình, mang đến mệt mỏi và phiền toái cho mình thì có thể bác bảo vệ sẽ cau có”, ông Tài ví dụ.

“Nhưng nếu người tiếp xúc khách hàng đó nhìn thấy khách là người mang thu nhập đến cho mình, mang tiền cho mình thì cách họ đối xử với khách sẽ khác. Cùng một sự việc nhưng một người nhìn với con mắt khác đi thì họ sẽ thay đổi cách hành xử”, ông Tài lý luận.

 Hiện nay số lượng doanh nghiệp ngày càng nhiều, thế nên rất nhiều người đều có xu thế nhảy sang làm việc cho đối thủ cạnh tranh với công ty cũ của mình, tôi không muốn tuyển dụng một người thường xuyên nhảy việc hoặc là đến từ đối thủ cạnh tranh của mình".

 Jack Ma rất ghét "cướp nhân tài từ tay đối thủ cạnh tranh" là có nguyên do. Năm 2005, ngay sau khi sáp nhập Yahoo Trung Quốc vào Alibaba, Jack Ma vẫn còn chưa kịp hết mừng vui thì hết lần này đến lượt khác các công ty săn đầu người gọi điện đến cho nhân viên của Yahoo Trung Quốc khiến Jack Ma hết sức đau đầu. Jack Ma nhớ lại tình cảnh lúc đó và nói: "Hình như các công ty săn đầu người trên toàn thế giới mấy ngày đó cứ quanh quẩn lượn lờ trước mặt chúng tôi".

Lúc đó, Jack Ma phải đối mặt với thời kỳ khó khăn nhất trong những lần mua bán và sáp nhập, ông cảm thấy sự việc vô cùng nghiêm trọng và ngay lập tức đưa ra phương án giải quyết, Jack Ma quyết định tự mình trấn thủ và hầu như ngày nào cũng gặp gỡ nhân viên và đội ngũ quản lý của Yahoo Trung Quốc, ông nhiệt tình và chân thành chỉ cho họ thấy một viễn cảnh tươi sáng cho Yahoo Trung Quốc. Cuối cùng, nhờ sức thu hút của Jack Ma và giá trị quan của Alibaba mà chỉ có 4% số nhân viên lựa chọn xin nghỉ việc và ông đã ổn định được đội ngũ nhân viên của mình. Cũng có thể từ đó mà ông có thái đội kịch liệt phản đối với việc "cướp nhân tài từ đối thủ cạnh tranh" và "bị cướp nhân tài bởi đối thủ cạnh tranh".

 Cũng chính bởi vì Jack Ma đã trải qua nỗi đau ngước mắt nhìn "nhân tài bị cướp khỏi tay mình" thế nên ông có ác cảm với việc "cướp nhân tài từ tay đối thủ cạnh tranh" và kiên quyết nói không với "nẫng" người tài từ tay đối thủ cạnh tranh.

"Chúng tôi không bao giờ cướp nhân tài từ tay đối thủ cạnh tranh, tôi cũng không hy vọng nhân tài được tuyển dụng từ tay người khác trở thành một người bất trung, bất nghĩa, bất hiếu. Nếu người từ đối thủ cạnh tranh về đầu quân cho chúng tôi tiết lộ các bí mật kinh doanh của công ty cũ, đó chính là bất trung; nếu không tiết lộ, đó chính là bất hiếu, đối với công ty mới, cho dù không bắt anh ta nói thì trong quá trình làm việc cũng sẽ vô ý nói ra, đó chính là bất nghĩa", Jack Ma từng chia sẻ như vậy khi được phỏng vấn.

Vegito, hợp thể của Goku và Vegeta nhờ đôi bông tai Potara trong Dragon Ball, sẽ xuất hiện cùng với Fused Zamasu trong tương lai gần. Người chơi có thể chơi Vegito thông qua hai dạng Super Saiyan God Super Saiyan hoặc Super Saiyan Blue, được biết đến nhiều hơn.

Bộ đôi trên là một phần của “Fusion DLC” với tư cách là hai trong số những nhân vật hợp thể trong vũ trụ Dragon Ball.

Sự xuất hiện của Vegito trong Dragon Ball FighterZ đã được hé lộ thông qua cơ sở dữ liệu của trò chơi vào tháng 01 vừa qua. Vegito và Zamasu nằm trong số những nhân vật được khám phá ra cùng với Broly và Bardock– hai cái tên đầu tiên được thêm vào ở bản DCL phát hành vào tháng 3.

Các nhân vật khác cũng được tìm ra trong cơ sở dữ liệu có cả Goku và Vegeta – hai nhân vật biểu tượng của series Dragon Ball trong cuộc chiến trên trái đất.

Goku có vẻ sẽ sử dụng Kaioken, kỹ thuật chiến đấu cơ bản, thay vì sử dụng những khả năng ở dạng Super Saiyan. Trong khi đó, Vegeta sẽ phô diễn các kỹ năng di chuyển biến ảo trong Dragon Ball FighterZ.

Các nhân vật khác bị lộ ra gồm có Cool, anh trai của Frieza, và Android 17, nhân vật mặc bộ trang phục trong Dragon Ball Super. Tổng cộng tám nhân vật đã được kể tên ở phía trên sẽ hoàn thành season DLC đầu tiên trong Dragon Ball FighterZ– nhưng Bandai Namco chưa hề xác nhận sẽ có thêm những gương mặt khác sau đó.

Ngày ra mắt cũng như mức giá của Vegito và Fused Zamasu hiện vẫn chưa được hé lộ. Hiện tất cả các đấu sĩ trong Dragon Ball FighterZđều có sẵn trong game mà người chơi không phải bỏ thêm phí để mở khóa chúng.

Chịu (Theo Dot Esports)